Kollégakezelő tanfolyam

Undok béka. Imád parancsolgatni. Beleüti az orrát mindenbe. Pletykára készen figyel minden pillanatban. Még a reggelidet is megkritizálja. Mosolyog majd a főnöknél hátbadöf.

Ezeket a mondatokat fél perc alatt gyűjtöttem össze, és mindegyik valaki másra vonatkozott a munkahelyemen. Kétségtelenül nem egy egyszerű hely, és mégis, már lassan egy éve dolgozom itt, és még egy ideig biztosan fogok is. Pár éve még menekülőre fogtam volna ennyi kellemetlen alak láttán, de már nem teszem. Biztos a vénség átka, de megtanultam kezelni az egyes típusokat. Van, amelyik könnyebben leszerelhető számomra, van, akivel nehezebben boldogulok.

Undok béka

Az undok béka a legváratlanabb helyzetben mond valami “kedvességet”. Egy ideig “féltem” tőle, hogy mivel fog betalálni. Aztán megtaláltam a gyenge pontját: elhagyta a pasija, ő pedig éppen kezd kifutni a korból, hogy anya és feleség legyen, a depresszióig magányos és elkeseredett. Ezért undok. Amikor előtör belőle valamelyik megnyilvánulása, akkor mindig erre gondolok: ez nem nekem szól, nem személyes, nem velem, a világgal és a helyzetével van baja. Így aztán egyszerűen kevésbé veszem magamra az undokságait, nem órákig rágódom rajta, hanem elengedem öt perc után. Automatikusan bevillantom magamnak az ő élethelyzetét, és máris elengedtem a viselkedését.

Imád parancsolgatni

Ez a kolléga zavart a legtovább.Eleinte nagyon magamra vettem a parancsait, aztán láttam, hogy nemcsak nekem szól, mindenkivel így, ilyen szerencsétlenül kommunikál, képtelen csapatban gondolkodni, éreznie kell saját felsőbbrendűségét.Vele fel kellett venni a kesztyűt, amit alapvetően békés természetű emberként igen nehezemre esett. Pedig muszáj, mert ő az, aki a leggyorsabban a fejemre nő, ha minden parancsát teljesítem, csak azért, hogy kerüljem a konfliktust (ráadásul ő a szobatársam). Elég volt egy komoly konfrontáció, azóta nagyjából le vannak a lapok játszva. Időnként az “elengedem a fülem mellett” módszer is hatásos, így konfrontálódás nélkül is ki lehet kerülni ezt a végtelenül kellemetlen autokratikus kollégát. Azért nem bánnám, ha kapna valahol egy kihagyhatatlan ajánlatot…

Pletykára készen áll minden pillanatban

Őt az zavarja a legjobban, ha nem tud meg semmit!Szép udvariasan kell kitérni a válaszadás elöl, általánosságokról beszélni, olyankor szinte tajtékzik a dühtől, én pedig kiválóan szórakozom! Nagyon könnyű leszerelni, de ne higgyétek azt, hogy ettől nem talál ki valamit, ha már megtudni nem sikerült semmit…Vigyázni kell minden szavadra, gesztusodra, de még arra is, mit veszel fel, vagy hogyan változtatod meg a hajszíned..

Még a reggelidet is megkritizálja

Ő a mindentudó. Általában ennek a hátterében kisebbrendűségi komplexus rejlik, méghozzá az zavarja, hogy neki nincs végzettsége, míg a másiknak akár több is van. A mindentudót érdemes néha meghallgatni, hogy megnyugodjon. Ezzel tehetünk érte a legtöbbet!

Mosolyog, a főnöknél meg hátbadöf

Hajaj, ördög angyalálarcban. Könnyű felismerni, mert ahogy elkezdesz beszélgetni vele, minimum két másik kollégát eláztat előtted. Vegyél mérget arra, hogy téged ugyanígy eláztat másoknál. Az ilyen a főnöknél is a “felfele nyal, lefele tapos” elvet alkalmazza. Szerencsére sok közös munkám nincs ezzel a kollégámmal, és igyekszem vele nem munkáról beszélgetni.

Egyébként a legjobb módszernek még mindig a csendes megfigyelést tartom. Ezzel viszonylag rövid idő alatt sok embert vonzottam magam köré, akik azért jönnek, hogy valakinek elmondják a kínjukat. Márpedig, ha valakinek bizalmat adnak, akkor azzal gyakorlatilag már sínen is van a kapcsolat. Anélkül, hogy magamról túl sok inormációt megosztanék, sok mindent megtudok a kollégákról, márpedig ennek nagy értéke van a velük való kommunikációban és a megértésükben is.